Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Protection de vos données et renseignements personnels

Date d’entrée en vigueur : 28 mars 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Powersport (« nous », « notre » ou « nos »), situé au Québec à 2369 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, Quebec, J7Y 5E9, Canada, recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA).

En utilisant notre site Web ou en nous transmettant des renseignements personnels, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique.

1. Portée de la Politique

La présente Politique s’applique aux renseignements personnels recueillis auprès :

des visiteurs de notre site Web,
des clients actuels et potentiels,
des personnes qui communiquent avec nous pour obtenir des services ou des renseignements.

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 14 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d’enfants de moins de 14 ans.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nous avons nommé un responsable chargé d’assurer la conformité aux lois applicables.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Powersport

Courriel : contact@powersport.ai

3. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à nos activités, notamment :

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Information d’emploi fournie par l’utilisateur
Messages transmis via formulaires ou clavardage
Adresse IP
Informations sur l’appareil et le navigateur

Les renseignements peuvent être recueillis :

lorsque vous communiquez avec nous
lorsque vous remplissez un formulaire
lors de l’inscription aux communications
au moyen de témoins et d’outils analytiques

4. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins et outils de suivi pour améliorer notre site et analyser son utilisation, incluant :

Google Analytics
Pixel Meta / Facebook
Outils de reciblage publicitaire
Outils de gestion du consentement

Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.

5. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :

Fourniture et amélioration de nos services
Réponse aux demandes et service à la clientèle
Gestion des communications marketing
Personnalisation de la publicité et de l’expérience utilisateur
Analyse de performance du site Web
Sécurité et prévention de la fraude
Respect des obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

6. Communications marketing

Avec votre consentement exprès, nous pouvons transmettre :

infolettres
communications promotionnelles
marketing par SMS
messages transactionnels

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

7. Traitement des paiements

Nous ne traitons pas actuellement de paiements en ligne sur notre site Web.

Si cette fonctionnalité est ajoutée, les paiements pourraient être effectués par Stripe, dont la politique de confidentialité s’appliquera.

8. Communication des renseignements personnels

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des fournisseurs de services de confiance, notamment :

Plateformes CRM
Plateformes marketing
Services d’envoi de courriels (tels que Mailgun et SendGrid)

Ces fournisseurs ne peuvent utiliser les renseignements qu’aux fins prévues et doivent assurer leur protection.

Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada, et les données peuvent être soumises aux lois étrangères.

Nous ne divulguons pas de renseignements personnels autrement que lorsque requis ou permis par la loi.

9. Conservation et sécurité

Les renseignements personnels sont conservés au Québec.

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir :

la perte
le vol
l’accès non autorisé
la divulgation
la modification
l’utilisation abusive

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou tel qu’exigé par la loi.

10. Traitement automatisé et intelligence artificielle

Nous pouvons utiliser des outils automatisés et des technologies d’intelligence artificielle pour :

l’optimisation marketing
la segmentation d’audience
la personnalisation

Ces outils ne prennent pas de décisions produisant des effets juridiques ou significatifs sur les individus.

11. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous disposez des droits suivants :

droit d’accéder à vos renseignements personnels
droit de demander une correction
droit de retirer votre consentement
droit de demander la suppression, lorsque permis

Les demandes doivent être transmises à :

contact@powersport.ai

Une vérification d’identité peut être exigée.

12. Transfert transfrontalier

Lorsque des renseignements sont traités à l’extérieur du Québec, ils peuvent être soumis aux lois locales.

Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer une protection adéquate.

13. Sites Web tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Nous n’assumons aucune responsabilité quant à leurs pratiques en matière de confidentialité.

14. Plaintes et demandes d’information

Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité, veuillez communiquer avec notre responsable :

contact@powersport.ai

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter la :

Commission d’accès à l’information du Québec

15. Modifications à la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels.

La date d’entrée en vigueur sera révisée en conséquence.

Votre utilisation continue du site Web constitue votre acceptation de la version mise à jour.

16. Coordonnées

Powersport

Adresse : 2369 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, Quebec, J7Y 5E9, Canada

Courriel : contact@powersport.ai

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